Согласно данным управления социальной защиты населения Запорожского городского совета, за  І квартал 2017 года в управление поступило 3384 обращений.

Этот показатель больше, чем за аналогичный период 2016 года на 13%. Тогда было 3004 обращений.

Горожане чаще всего в обращениях поднимают вопрос разъяснения законодательства касательно государственных социальных программ. В частности, жилищной субсидии, выплаты государственной социальной помощи. Процент таких обращений – 71. Заявители на каждое обращение получают соответствующее разъяснение.

Относительно вопроса оказания материальной помощи в управление обратились 886 человек.

За отчетный период, благодаря реализации Городской комплексной программы социальной защиты населения, управление социальной защиты населения Запорожского городского совета финансово помогло 666 запорожцам на общую сумму 1 166 945 гривен. Из них на дорогостоящее лечение выделили 619 000 гривен для 138 человек; на лечение и проживание 343 жителя города получили 368 600 гривен; на замену искусственного хрусталика глаза – 98 800 гривен получили 76 горожан; для протезирования зубов выделили 31 человеку 31 тысячу гривен и т.д.